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Tour olfativo constante – Perfumerías de París (Parte III)

Jovoy París  foto: Virginia Blanco

Jovoy París foto: Virginia Blanco

Para finalizar con esta serie dedicada a exclusivas perfumerías parisinas (pueden encontrar aquí la primera y segunda parte), hoy propongo hacer -al término de este artículo- una breve reflexión sobre la atención al cliente en marcas de lujo y de nicho. Si bien ambos conceptos no son exactamente intercambiables, tanto el uno como el otro se distinguen (o deberían distinguirse) por brindar un servicio exquisito y personalizado.

Ante todo, permítanme definirme como un tipo particular de cliente. Como la mayoría de ustedes, tomo muy en serio mis compras de perfumes en tienda. Es una ceremonia que usualmente consiste en dos etapas: 1) búsqueda de información; 2) contacto físico con la fragancia de manera independiente (o sea, prefiero tener la libertad de explorar y decidir qué quiero probar y “cualquier duda que tenga se la comunicaré. ¡Muchas gracias!”). Hay veces en que esas dos instancias son simultáneas. Así que les relataré algunos ejemplos de ello. Son cuatro experiencias de compra en diferentes boutiques de París: Jovoy, maison Guerlain, Hermès Caron.

Jovoy: su claim es “Parfums Rares”. Ubicado entre la Place Vendôme y le Jardin des Tuileries, esta emblemática perfumería ofrece varias decenas de marcas exclusivas y de distribución seleccionada (casa pequeñas, perfumistas independientes, marcas de lujo, ediciones limitadas).

Fuí gentilmente bienvenida por integrantes del staff quienes me ofrecieron su asistencia. Expresé mi deseo de explorar por mi propia cuenta y básicamente me dejaron sola a mi antojo (¡lo que yo necesito!). Dos horas después ya estaba lista para realizar la compra y quería hacer un par de preguntas. La joven vendedora me las respondió cordialmente, puso las fragancias en una bolsa junto con dos muestras al azar y me agradeció y despidió con una linda sonrisa.

Maison Guerlain: el icónico edificio del 68 Champs – Elysées tiene dos niveles repletos de fragancias mainstream, así como también de colecciones exclusivas, botellas vintage y un estudio para citar a aquellos clientes que están en busca de un perfume a medida. En el subsuelo se encuentra “Le 68”, un restaurant cuyo  menú fue diseñado por el chef Guy Martin.

El lugar estaba atestado de gente pero no fue un impedimento para ser amablemente bienvenida por Dominique (a quién noté una fugaz sorpresa en la mirada cuando le expliqué sobre mis preferencias exploratorias independientes pero se adecuó a mis necesidades en un segundo, sin problemas). Fuí libre de subir y bajar las escaleras, oliendo y comparando todos los perfumes que quise. Cuando estuve lista para decidir, volví a buscar a Dominique.

Mientras preparaba la bolsa, comenzó una breve y agradable conversación sobre cómo la estaba pasando en Francia y hasta mostró interés en mi trabajo. Luego se tomó el tiempo para explicarme muestras de qué productos me estaba dando, me asignó un número de cliente y me invitó a elegir un premio del catálogo del programa de puntos (ya que había empezado a sumar puntos con mi compra).

Hermès: visité la clásica boutique de  24 rue du Faubourg Saint-Honoré. Allí tienen de todo: fragancias, accesorios, ropa y calzado, decoración, equipamiento para equitación. Era el día previo a las rebajas ( más conocidas como las ventes exceptionnelles) y la gente estaba como loca, así que yo no esperaba recibir el mejor de los servicios. Pero estaba equivocada: como en la Maison Guerlain, me sorprendieron.

En la sección dedicada a las fragancias había sólo una persona de ventas. Ella se presentó y me ofreció su asistencia. Le conté que quería explorar aquellas fragancias de la marca que no había podido oler hasta el momento: quería rociarlas sobre blotters, tomarme mi tiempo para decidir cuáles probaría sobre la piel y luego finalmente pensar si haría una compra o no.

Al contrario de lo que yo hubiera deseado inicialmente, ella me acompañó en todo el proceso. Pero su continua presencia fue amable, sin actitud de impaciencia. Podía percibir que su postura y gestos eran genuinamente amigables. Cuando decidí qué compraría ya estaba lista para un rápido “adiós y gracias por venir” debido a la gran cantidad de gente que había. Y me volví a equivocar: ella se tomó el tiempo de envolver impecablemente con un hermoso papel todo aquello que era para regalo y me dio muestras especiales y personalizadas. Con la bolsa en la mano me acompañó a hacer la fila de cajas -tal como la casa acostumbra hacer con sus clientes-. Luego se despidió y me invitó cordialmente a regresar pronto.

Caron: la boutique de la Avenue Montaigne es su tienda principal en París, ubicada a algunas cuadras de la estación Charles de Gaulle – Étoile. Este lugar tiene un aura especial otorgada por una esquina espejada, bellas fuentes de perfumes en cristal y dorado y una gran araña pendiendo de un cielo raso color oro. Fuí recibida por una vendedora  a la que simplemente llamaremos “N”.

Como siempre, luego de un breve saludo comencé con mi experiencia exploratoria. En ese momento yo era la única cliente en aquella pequeña tienda pero luego entraron algunas personas más. Entonces fuí testigo de una pasmosa situación. “N”, en un tono alto de voz, le dijo a una joven: “¡Tené cuidado con tu cartera!”. Por un momento asumí que lo decía porque el bolso estaría por tocar algún producto exhibido, pero en realidad lo único que había cerca era ¡otra cliente!: una mujer (¿extranjera? Se veía como turista, al menos) quien simplemente estaba probando un perfume, de espaldas a la dueña de la cartera. nadie dijo una palabra, supongo porque estábamos igualmente confundidos y estupefactos.

Todos se fueron y yo ya no me sentía cómoda. Para ese momento ya había probado varias fragancias y para finalizar la exploración le pedí  a“N”probar un par más que estaban siendo exhibidas en un estante. Me contestó con una sonrisa forzada y revoleando los ojos:  “Pero si ya oliste un montón de perfumes ¡tenés la nariz fatigada!”.

OK… Confieso que me sentí muy tentada de irme en ese mismo momento, pero yo había ido a completar un tour. Así que muy educadamente le expliqué que conozco muy bien cuándo mi nariz está fatigada pues llevo algunos años oliendo perfumes e ingredientes de perfumería, tanto como redactora de belleza así como también aprendiz en perfumería. Inmediatamente hizo un giro de180° con su actitud, mostrando entusiasmo por todo (e incluyendo muestras, claro). Sin embargo, ya era muy (demasiado) tarde.

Los dejo adivinando a cuál de estos lugares no pienso volver (a pesar de que me encantan varios de sus perfumes). Y con los otros tres quise ejemplificar diferentes maneras de brindar un buen servicio al cliente en tiendas exclusivas. Ellos se adaptaron – cada cual a su manera- a mi estilo de comprar  y al menos dos de ellos hicieron esfuerzos extra por fidelizarme como cliente, aún sabiendo que resido en los EEUU.

Cuando se trata de marcas de lujo y de nicho, un cliente está pagando un  precio elevado -en comparación con los productos más masivos- para obtener algo especial a cambio: no un logo, sino calidad, diseño, exclusividad y sentirse único debido a un servicio a medida. La mejor atención del mundo debería ser un objetivo diario para esas marcas, pues tiene un sensible e inmediato impacto en su reputación.

Virginia

Jovoy París  foto: Virginia Blanco

Jovoy París foto: Virginia Blanco

Continuous olfactory tour – Perfumeries of Paris (3rd part)

By way of conclusion of this exclusive Parisian perfumeries series (you can read the 1st and 2nd parts), I intend to make a brief reflection upon luxury and niche customer service at the end of this article. Although luxury and niche are not exactly interchangeable concepts, both share (or should share) an exquisite and personalized attention.

First, let me define myself as a particular type of customer. Like most of you, I take very seriously my in store perfume purchases. The ceremony is usually divided in two stages: 1) researching; 2) independent physical experience (in other words, I prefer exploring on my own and “Should I have any question, I will let you know. Thank you!”). Sometimes those two stages take place simultaneously. So let me share some examples with you, four purchase experiences in different Parisian boutiques: Jovoy, maison Guerlain, Hermès and Caron.

Jovoy: “Parfums Rares” is the claim. Located in between la Place Vendôme and le Jardin des Tuileries, this emblematic store offers several dozens of exclusive and low distribution brands (small houses, indie perfumers, luxury brands, limited editions).

I was gently welcomed by the staff who offered their assistance. I expressed my wish to explore on my own and I was basically left alone (that is what I needed!). Two hours later I was ready to make a purchase and ask a couple of questions. The sales young lady answered them cordially, put the fragrances and two random samples in a bag and said thanks and goodbye with a nice smile.

Maison Guerlain: the iconic building on 68 Champs – Elysées (besides areas devoted to make up, skin care, bougies, tea and accessories) has two levels which offer plenty of mainstream fragrances, exclusive collections, vintage bottles and a studio for meetings with those customers who are looking for a bespoke. “Le 68”, a restaurant with a menu designed by chef Guy Martin, is located below ground level.

The place was very crowded but that was not an impediment for being kindly welcomed by Dominique (who seemed a little bit surprised by my preferences of independent exploration but adapted to my style in a second). I was free to go up and down stairs comparing fragrances. When I was ready, I returned to Dominique.

While she was preparing my bag, she started a pleasant small talk asking me how my trip was going and showed interest in my work. She then took the time to explain what samples she was giving me, assigned me a customer number and invited me to choose a product from the catalogue (because I got some points with my purchase).

Hermès: I visited the 24 rue du Faubourg Saint-Honoré boutique. Hermès seems to have everything there: fragrances, accessories, clothing, shoes, home, horse riding equipment. It was the day before sales (a.k.a  ventes exceptionnelles) and people were crazy so I was not expecting the best service, such as that of Maison Guerlain. I was wrong.

There was only one salesperson at the fragrances and skin care counter . She introduced herself and offered her assistance. I said that I was interested in exploring those fragrances that I didn’t have the chance to smell before: I wanted to spray them on blotters, take my time to decide which one to put on my skin and then decide whether I would make a purchase.

Contrarily to what I would have initially wished, she accompanied me throughout the whole process. But her continued presence was very gentle and reassuring, without an ounce of impatience. Her posture and gestures were genuinely friendly. I decided my purchase and – because of the crowd- I was ready for a quick “goodbye and thanks for coming”. I was wrong again: she took her time to wrap the gifts in some beautiful paper and gave me special and customized samples. She came to me with the bag and queued up for the cashier line alongside me -as it is customary for Hermès-. Then said goodbye and invited me to return very soon.

Caron: the Avenue Montaigne boutique is Caron‘s main store in Paris, located some blocks away from  Charles de Gaulle – Étoile station. The place has a special aura due to a mirrored corner, beautiful perfume fountains in glass and gold, and a big chandelier pending from a golden ceiling. I was received by a sales woman whom I will call just “N”.

As usual, after a brief introduction I started with my exploring experience. At that moment I was the only customer in the small store but moments later some others came in. I would then become witness of a bizarre situation. “N”, using a loud voice, told to a young woman: “Watch your bag!”. I first assumed that said bag was almost touching some exhibited products but it was next to another customer!: the other woman (a foreigner? she looked very much like a tourist) who was trying a perfume with her back to the owner of the bag. Nobody uttered a word, I suppose that all of us felt equally confused and astonished.

Everybody left and I didn’t feel not comfortable any longer. By that time I had already tried several fragrances so I asked “N” to try a couple more that were displayed on a shelf. With a fake smile and rolling her eyes she decreed: “But you have been smelling a lot of perfumes, your nose is fatigued!”.

OK… I confess that I was tempted to leave the store at that moment but I was there in order to complete my tour. So I politely explained to her that I know my nose very well, that I have been sniffing fragrances and perfumery ingredients for years as beauty editor as well as a perfumery apprentice. Immediately, her attitude made a U turn and she started showing enthusiasm about everything (and including samples, of course). It was, however, a bit too late.

I will let you guess which place I will not be returning to (although I still love several of their perfumes). But with the other three I aim to exemplify different manners of customer service in exclusives stores. All of them managed to adapt to the customer’s style and at least two of them made extra efforts to build loyalty and keep me as customer although I live in the U.S.

When it comes to luxury and niche brands a customer, usually pays high prices (in comparison with mainstream products) and expects to get something special in return: not a logo but quality, design, exclusivity and a feeling of uniqueness due to a tailored service. The best attention ever should perhaps be the daily goal for those brands since it has a sensitive and immediate impact in its reputation.

Virginia

Jovoy París  foto: Virginia Blanco

Jovoy París foto: Virginia Blanco

Jovoy París  foto: Virginia Blanco

Jovoy París foto: Virginia Blanco

Jovoy París  foto: Virginia Blanco

Jovoy París foto: Virginia Blanco

Jovoy París  foto: Virginia Blanco

Jovoy París foto: Virginia Blanco

Jovoy París  foto: Virginia Blanco

Jovoy París foto: Virginia Blanco

Jovoy París  foto: Virginia Blanco

Jovoy París foto: Virginia Blanco

Jovoy París  foto: Virginia Blanco

Jovoy París foto: Virginia Blanco

Jovoy París  foto: Virginia Blanco

Jovoy París foto: Virginia Blanco

Jovoy París  foto: Virginia Blanco

Jovoy París foto: Virginia Blanco

  foto: Virginia Blanco

foto: Virginia Blanco

Jovoy París  foto: Virginia Blanco

Jovoy París foto: Virginia Blanco

Jovoy París  foto: Virginia Blanco

Jovoy París foto: Virginia Blanco

Jovoy París  foto: Virginia Blanco

Jovoy París foto: Virginia Blanco

Jovoy París  foto: Virginia Blanco

Jovoy París foto: Virginia Blanco

Jovoy París  foto: Virginia Blanco

Jovoy París foto: Virginia Blanco

Jovoy París  foto: Virginia Blanco

Jovoy París foto: Virginia Blanco

Jovoy París  foto: Virginia Blanco

Jovoy París foto: Virginia Blanco

Jovoy París  foto: Virginia Blanco

Jovoy París foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

"Le 68" Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

“Le 68” Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

"Le 68" Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

“Le 68” Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

"Le 68" Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

“Le 68” Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

"Le 68" Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

“Le 68” Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain  foto: Virginia Blanco

Maison Guerlain foto: Virginia Blanco

foto: Virginia Blanco

foto: Virginia Blanco

Maison Hermès  foto: Virginia Blanco

Maison Hermès foto: Virginia Blanco

Maison Hermès  foto: Virginia Blanco

Maison Hermès foto: Virginia Blanco

Maison Hermès  foto: Virginia Blanco

Maison Hermès foto: Virginia Blanco

Maison Hermès  foto: Virginia Blanco

Maison Hermès foto: Virginia Blanco

Boutique Caron   foto: Virginia Blanco

Boutique Caron foto: Virginia Blanco

Boutique Caron   foto: Virginia Blanco

Boutique Caron foto: Virginia Blanco

Boutique Caron   foto: Virginia Blanco

Boutique Caron foto: Virginia Blanco

Boutique Caron   foto: Virginia Blanco

Boutique Caron foto: Virginia Blanco

Boutique Caron   foto: Virginia Blanco

Boutique Caron foto: Virginia Blanco

Boutique Caron   foto: Virginia Blanco

Boutique Caron foto: Virginia Blanco

Boutique Caron   foto: Virginia Blanco

Boutique Caron foto: Virginia Blanco

Boutique Caron   foto: Virginia Blanco

Boutique Caron foto: Virginia Blanco

Boutique Caron   foto: Virginia Blanco

Boutique Caron foto: Virginia Blanco

Boutique Caron   foto: Virginia Blanco

Boutique Caron foto: Virginia Blanco

Boutique Caron   foto: Virginia Blanco

Boutique Caron foto: Virginia Blanco

Boutique Caron   foto: Virginia Blanco

Boutique Caron foto: Virginia Blanco

Boutique Caron   foto: Virginia Blanco

Boutique Caron foto: Virginia Blanco

Boutique Caron   foto: Virginia Blanco

Boutique Caron foto: Virginia Blanco

Boutique Caron   foto: Virginia Blanco

Boutique Caron foto: Virginia Blanco

Boutique Caron   foto: Virginia Blanco

Boutique Caron foto: Virginia Blanco

Boutique Caron   foto: Virginia Blanco

Boutique Caron foto: Virginia Blanco

Boutique Caron   foto: Virginia Blanco

Boutique Caron foto: Virginia Blanco

Tour olfativo constante – Perfumerías de París (Parte II)

Cúpula de Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Cúpula de Galeries Lafayette París Haussmann, París foto: Virginia Blanco

Ni bien pisé París, mi primer parada fue el Musée du Parfum,ubicado a dos cuadras de l’Opéra Garnier. El museo está organizado por la marca Fragonard; allí se pueden encontrar exposiciones de cosas antiguas tales como accesorios para la higiene personal, frascos y alambiques, además de piezas relacionadas con la historia particular de esa casa de fragancias.

Este hermoso edificio parisino -el que también alberga una boutique Fragonard en la planta baja- data de 1860. Las fotografías allí no están permitidas lamentablemente, así sólo pude tomar fotos en la tienda. El museo es muy similar a su pariente en Grasse: ambos ofrecen visitas guiadas gratuitas y clases de perfumería. La principal diferencia entre ambos es que el de París está más concurrido por contingentes de turistas y que no tiene una fábrica para conocer.

Entre los lugares más fabulosos para visitar si uno es un apasionado de los perfumes son las Galeries Lafayette Paris Haussmann. Su increíble y enorme cúpula surcada por vitraux es una de las marcas registradas de esta maravillosa ciudad. En contraste con visitas previas, esta vez, sin embargo había tantísima gente que apenas se podía caminar y no fue una experiencia tan disfrutable precisamente.

De todas maneras, yo estaba allí para oler perfumes aún si tenía que abrirme paso épicamente a través de la multitud.Como tenía una agenda apretada, me centré mayormente en las  novedades y las colecciones exclusivas. Felizmente me encontré con unas cuantas creaciones interesantes. Por ejemplo, en Dior, la mayor parte de La Collection Privée es simplemente estupenda (New Look 1947Leather Oud fueron mis favoritos).

Luego en el barrio del l’Arc de Triomphe, concurrí a la boutique de Creed. Llegué en un momento en el que no había otros clientes, así que fue como un oasis de paz para mí. La señorita que atendía fue amable y atenta, respondiéndome las preguntas e invitándome a probar las fragancias. Yo tenía curiosidad por saber más sobre la línea más reciente, Acqua Originale. Ella me presentó los perfumes, uno por uno, y me relataba la inspiración detrás de ellos: viajes y sus memorias y vívidos paisajes.

Y hablando de clientes y vendedores, la próxima – y última- entrega de esta serie de perfumerías parisinas contendrá algunas apreciaciones sobre el servicio que se brinda en las boutiques de las marcas de fragancias más exclusivas.

La primera parte de la saga puede leerse aquí.

Virginia

 

Boutique Creed, París  foto: Virginia Blanco

Boutique Creed, París foto: Virginia Blanco

Continuous olfactory tour – Perfumeries of Paris (2nd part)

When arrived in Paris, my first stop was the Musée du Parfum, located 2 blocks away from l’Opéra Garnier. The museum is run by Fragonard; there one can find displays of antique stuff such as accessories for personal care, bottles and alembics besides pieces of their own history as a fragrance house.

This beautiful Parisian building -which also houses a Fragonard boutique- dates from 1860. Photographs are unfortunately not allowed, so I was only able to get pics of the store. It is very similar to its relative museum in Grasse: they both offer free guided tours and perfumery classes. The main difference is that the Musée in Paris is more crowded and there is no factory to visit.

Among the most fabulous places to visit if one is interested in perfumery matters is Galeries Lafayette Paris Haussmann. Its astonishing enormous dome structured by vitraux is one of the trademarks of this marvelous city. In contrast with previous visits, this time, however, there were so many people that one could barely walk and it was not precisely an enjoyable experience.

Anyways, I was there in order to smell perfumes even if I had to make my epic way through the multitude. Since I was on a tight schedule, I mostly focused on “what is new” and exclusive lines. Happily I found a few interesting creations. For example, at Dior, the main part of La Collection Privée is just amazing (New Look 1947 and Leather Oud were my favorites).

Later in the neighborhood of l’Arc de Triomphe, I visited the Creed Boutique. There were no other customers there, so it was like a peaceful oasis to me. The saleslady was nice and helpful, answering my questions and allowing me to sample their fragrances. I was curious about the latest line, Acqua Originale. She introduce me to the perfumes, one by one, and telling me the inspiration behind them: trips and their memories and vivid landscapes.

Speaking about customers and salespeople, the next -and last- part of this series on Parisian perfumeries will contain some appreciations about the service in the boutiques of exclusive fragrance brands.

First part of this series is here.

Virginia

foto: Virginia Blanco

foto: Virginia Blanco

Boutique Creed, París foto: Virginia Blanco

Boutique Creed, París       foto: Virginia Blanco

Boutique Creed, París foto: Virginia Blanco

Boutique Creed, París     foto: Virginia Blanco

Boutique Creed, París foto: Virginia Blanco

Boutique Creed, París       foto: Virginia Blanco

Boutique Creed, París foto: Virginia Blanco

Boutique Creed, París      foto: Virginia Blanco

Boutique Creed, París foto: Virginia Blanco

Boutique Creed, París    foto: Virginia Blanco

foto: Virginia Blanco

foto: Virginia Blanco

 foto: Virginia Blanco

foto: Virginia Blanco

Boutique Creed, París foto: Virginia Blanco

Boutique Creed, París       foto: Virginia Blanco

foto: Virginia Blanco

foto: Virginia Blanco

foto: Virginia Blanco

foto: Virginia Blanco

Boutique Creed, París foto: Virginia Blanco

Boutique Creed, París       foto: Virginia Blanco

Musée du Parfum, París foto: Virginia Blanco

Musée du Parfum, París     foto: Virginia Blanco

Musée du Parfum y boutique Fragonard, París foto: Virginia Blanco

Musée du Parfum y boutique Fragonard, París        foto: Virginia Blanco

Musée du Parfum y boutique Fragonard, París foto: Virginia Blanco

Musée du Parfum y boutique Fragonard, París      foto: Virginia Blanco

Boutique Fragonard del Musée du Parfum, París foto: Virginia Blanco

Boutique Fragonard del Musée du Parfum, París     foto: Virginia Blanco

foto: Virginia Blanco

foto: Virginia Blanco

Boutique Fragonard del Musée du Parfum, París foto: Virginia Blanco

Boutique Fragonard del Musée du Parfum, París                foto: Virginia Blanco

Boutique Fragonard del Musée du Parfum, París foto: Virginia Blanco

Boutique Fragonard del Musée du Parfum, París     foto: Virginia Blanco

Boutique Fragonard del Musée du Parfum, París foto: Virginia Blanco

Boutique Fragonard del Musée du Parfum, París     foto: Virginia Blanco

Boutique Fragonard del Musée du Parfum, París foto: Virginia Blanco

Boutique Fragonard del Musée du Parfum, París    foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París      foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París       foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París      foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París     foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París      foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París    foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París     foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París      foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París       foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París     foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París     foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París      foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París      foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París       foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París      foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París       foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París      foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París      foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París      foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París     foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París      foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París     foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París     foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París      foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París     foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París       foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París      foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París       foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París     foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París             foto: Virginia Blanco

Galeries Lafayette, París       foto: Virginia Blanco

Frescos y vigorizantes – Top 10 para ponerse en movimiento

foto: Thechainlink.org   Marilyn Monroe como Lillian Russell   ph: Richard Avedon, 1951

foto: Thechainlink.org   Marilyn Monroe como Lillian Russell    ph: Richard Avedon, 1951

El ejercicio intenso requiere concentración, tenacidad y motivación; fragancias frescas, cítricas, verdes y tonificantes son mis elegidas para esas ocasiones. Prefiero los perfumes brillantes pero con poca o nula proyección para no invadir narices ajenas, especialmente si estaré en un lugar cerrado.

Otro aspecto que me parece fundamental es que tengan una composición simple o, como mucho, una complejidad intermedia. Demasiadas notas danzando a mi alrededor me hacen perder el enfoque. En definitiva, lo que busco es un complemento, un accesorio que se amalgame agradablemente con el calor de la piel y, que en lo posible, dure más de dos horas.

foto: Aperfume.info

foto: Aperfume.info

Heeley Menthe Fraîche, una de nuestras “mentas” favoritas. Una nube fría de aire verde y alcanforado emerge del cuerpo gracias a la bergamotahojas de menta y té verde.

foto: Lookfantastic.com

foto: Lookfantastic.com

Clarins Eau des Jardins es una fragancia y un tratamiento para la piel basado en técnicas fitoterapéuticas. Huele a verano, un blend acuoso de flores delicadas y damascos. Extractos vegetales y brotes de grosella negra se mezclan con notas cítricas de salida y una base almizclada.

foto: Farmacialtamira.com

foto: Farmacialtamira.com

Caudalie Fleur de Vigne evoca una caminata por los viñedos en un día soleado. Es dulce -debido a la rosa blanca y a las notas de sandía– pero energizante: tiene destellos de pomelo, mandarina y cedro.

foto: Douglas.nl

foto: Douglas.nl

Guerlain Aqua Allegoria Mandarine Basilic es chispeante como una jugosa mandarina fresca recién pelada, aunque el verdadero protagonista es el corazón de albahaca. Es herbáceo pero suavemente floral: flor de naranjo, peonía blanca, hiedra y ámbar.

foto: Sephora.fr

foto: Sephora.fr

Tom Ford Neroli Portofino ies simplicidad sobre la piel. Esta composición de Rodrigo Flores-Roux comienza fresca y cítrica (bergamota con mandarina) y evoluciona tibia y floral (flor de naranjo africano y ámbar).

foto: Saffronrouge.com

foto: Saffronrouge.com

Honoré des Prés Honoré’s Trip encarna el aspecto más ácido del zumo de limón: encaja perfecto con una jornada de ejercicios al aire libre en verano. Es una fusión natural de limón amalfitano, bergamota, naranja italiana y resinas.

foto: Es.osmoz.com

foto: Es.osmoz.com

Rochas Les Cascades de Rochas Eclat d’Agrumes es principalmente floral y un poquito jabonoso. Su apertura está conformada por bergamota y mandarina pero en las notas medias tiene flores blancas y tiernas notas frutales (ananá y mango) continuando con el espíritu de sus predecesoras  Eau Sensuelle  y Eau de Rochas Fraiche.

foto: douglas.de

foto: douglas.de

Creed Acqua Fiorentina reúne la dulzura de la ciruela, la acidez de la manzana, la aspereza de la pera y el cedro y el resplandor del limón y el pomelo. Suena complejo pero es un mix ejecutado con precisión y sutileza. ¡Es mi favorito para andar en bicicleta!

foto: Westcoastshaving.com

foto: Westcoastshaving.com

Imaginary Authors Falling Into the Sea es una de las fragancias cítricas más originales que he olido. Es un limón salado, seco y cálido. Josh Meyer combinó cítricos, (un no abrumador) “litchiflores tropicales y arena(!).” Quizás esa sea la razón secreta por la que lo elijo para salir a trotar por la orilla de la bahía de San Francisco.

foto: Colette.fr

foto: Colette.fr

Eau d’Italie Acqua Decima  es la melliza de Heeley Menthe Fraîche. Es fresca y mentolada pero menos jabonosa que su “hermano”. Esta optimista creación de Alberto Morillas es más dulce y floral. El encanto del cashmeranmandarina y neroli juntos es vívido y soleado.

Virginia

imagen: Gil-elvgren-pinups.tumblr.com This Bicycle’s Built for Woo - Gil Elvgren 1947

imagen: Gil-elvgren-pinups.tumblr.com This Bicycle’s Built for Woo – Gil Elvgren 1947

Fresh and invigorating – A top 10 to help you get in motion

Exercising requires concentration, tenacity and motivation; fresh, citrusy, green, tonic fragrances are my choice on those occasions. I prefer bright perfumes but with little or next to none projection to avoid to invading other noses, especially if I am indoors.

There is another important point about it: the composition must be simple or, at least, of intermediate complexity. Too many olfactive notes dancing around me make me lose focus. In short, I need a complement, an accessory that merges nicely with the warmth of the skin and, if possible, that lasts for more than two hours.

Heeley Menthe Fraîche, one of our favorite “mints”. A cool cloud of camphorated green air emerges from the body of the wearer thanks to the mix of  bergamot, mint leaves and green tea.

Clarins Eau des Jardins is an all-in-one fragrance and skin care product with phytoterapeutic properties. It smells like Summer, a watery blend of delicate flowers and apricots. Plant extracts and blackcurrant buds are mixed with citrusy top notes and a musky base.

Caudalie Fleur de Vigne evokes a walk in the vineyards on a sunny day. It’s sweet -because of the white rose and watermelon notes– but energizing: accents of grapefruit, mandarin and cedar.

Guerlain Aqua Allegoria Mandarine Basilic is as sparkling as a freshly peeled juicy mandarin orange but the true focal point is the basil heart. It’s herbal but lightly floral: orange blossom, white peony, ivy and amber.

Tom Ford Neroli Portofino is pure simplicity on the skin. This creation by Rodrigo Flores-Roux starts fresh and citrusy (bergamot and mandarin orange) but the drydown is warm and floral (African orange flower and amber).

Honoré des Prés Honoré’s Trip embodies the most acidic aspect of lemon juice: it would be a perfect fit for an outdoor workout in Summer. it fits perfect with an outdoor workout in summer. It’s a natural blend of Amalfi lemon, bergamot, Italian orange and resins.

Rochas Les Cascades de Rochas Eclat d’Agrumes is mainly floral and a little soapy. Its opening consists on a bergamot and mandarin orange pairing. In the middle stages there are white flowers and tender fruity notes (pineapple and mango) continuing the spirit of its predecessors  Eau Sensuelle and Eau de Rochas Fraiche

Creed Acqua Fiorentina brings together the sweetness of plum, the sourness of apple, the roughness of pear and cedar and the radiance of lemon and grapefruit. It sounds complex but it is a subtle and nicely made mix. It’s my favorite for cycling!

Imaginary Authors Falling Into the Sea is one of the most original citrusy fragrance I’ve smelled. Is a salty lemon, dry and warm. Josh Meyer mixed citrus, (not overwhelming) “lychee, tropical flowers and sand(!).” Maybe that is the secret reason why I wear it for running along the shoreline of San Francisco Bay.

Eau d’Italie Acqua Decima is the “twin sister” of Heeley Menthe Fraîche. It is fresh and minty but less soapy than her “brother”. This optimistic creation of Alberto Morillas is sweeter and more floral. The charm of cashmeran, mandarine and neroli is vivid and sunny.

Virginia

Guerlain Chamade (vintage) – Romántica primavera

foto: Bulbsonline.com.au

foto: Bulbsonline.com.au

Entre las perfumadas leyendas vivientes (aunque algunas se ven un poco moribundas en estos días) que Guerlain  nos dio, Chamade es mi favorito indiscutido. Comparte un aura de romanticismo con L’Heure Bleue, Shalimar y Nahéma, otros hitos de la misma casa, pero puedo usarlo con más comodidad. La bella melancolía de L’Heure Bleue parece permearme la mayoría de las veces, Shalimar vintage huele anticuado (el nuevo no me parece digno del nombre) y el colorido y tridimensional Nahéma me abruma.

Chamade fue creado por Jean-Paul Guerlain y toma su nombre de la novela “La Chamade”, escrita por Françoise Sagan en 1965. El filme epónimo  protagonizado por Catherine Deneuve  (quien más tarde inspiraría la creación de Nahéma) fue estrenado en 1968,un año antes de que Chamade viera la luz.

El término chamade alude al son de tambor que ordenaba retirada durante los tiempos napoleónicos, por extensión, al latido del corazón que se rinde ante la intensidad del amor.

Chamade abre con la snotas verdes que estaban tan en boga en el momento de su creación (No.19, Cristalle y Diorella aparecerían en la escena pocos años más tarde). La verde intensidad del gálbano se adorna con el característico olor fresco-frutado-urinoso del brote de grosella negra (cassis). La impresión inicial es de una nube de polen tan vívida que los estornudos no parecerían una posibilidad remota. Una vez que nuestra nube de polen se disipa un poco, el usuario se encuentra cara a cara con un corazón floral dominado por el jacinto, en el que la rosa y el jazmín tienen también una marcada presencia. El ylang-ylang se presta al juego con su sensualidad indolente y lánguida. Luego de una montaña rusa de sensaciones olfativas, Chamade se establece en un fondo sereno donde el sándalo se une con vainilla y atalcada tonka.

Otros dos perfumes que me recuerdan a Chamade son Annick Goutal Grand Amour, con su bouquet ambarado de jacintos y Puredistance Antonia, cuya aguda salida verde abre paso a un corazón cálido.

Mis botellas (parfum y eau de toilette) datan de la década de 1970. La longevidad y sillage de ambas versiones es irreprochable. No he olido la reformulación actual, que se corresponde con el frasco de la ilustración.

Caro

Origen de la muestra: frascos adquiridos en Perfumería Togat’s, Buenos Aires

foto: Guerlain.com

foto: Guerlain.com

Guerlain Chamade (vintage) – Romantic Spring

Among the fragrant living legends (although some of them look quite moribund these days) Guerlain  gave us, Chamade is my undisputed favorite. It shares an aura of romanticism with L’Heure Bleue, Shalimar and Nahéma, other milestones from the same house, but I can wear it with more ease. The beautiful melancholy of L’Heure Bleue seems to permeate me most of the time, vintage Shalimar smells dated (I don’t find the current one worthy of the name) and the tridimensional colourful Nahéma overpowers me.

Chamade was created by Jean-Paul Guerlain and takes its name from the novel “La Chamade”, written by Françoise Sagan in 1965. The eponymous film starring Catherine Deneuve  (who would later inspire the creation of Nahéma) was released in 1968,one year before Chamade saw the light of day.

The  term chamade alludes to the drumbeat that signalled retreat during Napoleonic times and, by extension, to the beating of the heart that surrenders before  the intensity of love.

Chamade opens with the green notes that were so in vogue at the time of its creation (No.19, Cristalle and Diorella would appear on the scene a few years later). The green intensity of galbanum is embellished with the characteristic fresh-fruity-urinous smell of  blackcurrant bud. The initial  impression is that of a pollen cloud so vivid that sneezes wouldn’t be a remote possibility. Once the pollen cloud dissipates a bit, the wearer  faces a floral heart dominated by hyacinth, but where rose and jasmine also have marked presence. Ylang-ylang joins the game with its indolent and languorous sensuality. After an olfactory rollercoaster of sensations, Chamade settles into a serene drydown in which sandalwood meets vanilla and powdery tonka.

Two other fragrances that remind me of Chamade are Annick Goutal Grand Amour, with its ambery hyacinth bouquet and Puredistance Antonia, whose sharp green opening gives way to a warm heart.

My bottles (parfum and eau de toilette) date from the 1970s. The longevity and sillage of both versions is beyond reproach. I haven’t smelled the current formulation, which corresponds with the flacon in the illustration.

Caro

Origin of sample: bottles purchased at Perfumería Togat’s, Buenos Aires

¡Primavera! ¡Primavera!

imagen: Commons.wikimedia.org  artista: Henri Pierre Picou   "Ronde de Mai", 1884

imagen: Commons.wikimedia.org   artista: Henri Pierre Picou   “Ronde de Mai”, 1884

Mientras Virginia da la bienvenida al otoño en la soleada California, el impredecible tiempo porteño pasa de 5 a 27 grados en el lapso de dos días.  Siento que me debato entre el invierno y el verano aunque sé que la primavera está a la vuelta de la esquina: en consecuencia, necesito prepararme para ella.  Por supuesto que, para alguien que viste de negro todo el año (la única variante es la superficie cubierta), el perfume requiere de mucha más planificación que la ropa.

Cuando llegan los días más cálidos, instintivamente opto por fragancias más ligeras (¿acaso no es lo que hacemos todos?),  privilegiando florales verdes y chipres frescos. Aromas que sugieren hojas, brotes y polen o flores como  los narcisos, jacintos y rosas parecen gritar “primavera”.

Estas son mis elecciones para la próxima estación:

Ramón Monegal Impossible Iris Una flor sutil y aireada, nunca fría u oscura. Los aspectos de masa del iris se endulzan con frambuesa y se tornan más sensuales via jazmín e ylang ylang. Uno de los mejores perfumes de Ramón Monegal y, quizás, mi iris preferido.

Vero Profumo Mito EDP Oscuras hojas verdes, cítricos y magnolia logran una fragancia refrescante si bien misteriosa. Lejanamente emparentada con Chanel Cristalle, pero más profunda y laberíntica. Estoy ansiosa por probar la flamante versión extrait, en la que Vero Kern restó jazmín y sumó tuberosa y durazno.

Puredistance Antonia Este elegante floral verde (hiedra y gálbano) abre frío y casi altivo, pero luego evoluciona hacia una base avainillada. Sería la elección perfecta para una fiesta en un jardín.

Guerlain Chamade (vintage) un floral-oriental-verde-frutado si es que tal cosa puede existir. Chamade es una sobredosis de polen, jacinto, rosas y grosella negra and blackcurrant sobre un cálido colchón de ámbar, sándalo y vainilla. Puedo conmoverme con L’Heure Bleue  y entusiasmarme con Nahéma, pero Chamade vintage es mi Guerlain.

Eau d’Italie Un Bateau pour Capri Curiosamente, aunque no lo considero el perfume más intelectual de la casa mediterránea, es el que uso más a menudo ya que es innegablemente bonito y relajado. Peonías, duraznos, almizcle blanco y una pizca de polvo.

LM Parfums Ambre Muscadin Aunque pueda parecer un poco denso para la primavera, este melifluo cedro ambarado me reconfortará en las noches más frescas. Su excelente longevidad es un plus.

Amouage Ubar Una fragancia compleja e hiperfemenina con gran sillage. La salida plena de litsea cubeba y cítricos guía hacia un delicado corazón de rosa damascena y lirio del valle. ¿El fondo? Notas atalcadas y animales. Esta será, como es usual, mi elección para fiestas y veladas formales.

Neela Vermeire  Créations Mohur Siempre tengo a mano esta rosa con tintes de cuero y jabón. Es tan sutil y hermosa que me dan ganas de llorar de alegría.

Entre los perfumes que me encantaría olfatear antes de que termine la temporada cálida:

Von Eusersdorff Classic Myrrh La combinación de incienso, cedro, violeta y patchouli suena tan tentadora, que estoy considerando comprarlo sin haberlo probado.

Oriza L. Legrand Jardins d’Armide Flores, polvo y nostalgia son aquí las palabras claves.

Parfum d’Empire Eau Suave Inspirado por las rosas del Château de Malmaison, este chipre moderno exalta las flores con especias y frutas.

Caro

foto: Thecultureconcept.com  Rosa "Souvenir de la Malmaison"

foto: Thecultureconcept.com        rosa “Souvenir de la Malmaison”

Spring! Spring!

As Virginia welcomes Autumn in sunny California, crazy porteño weather  goes from 5 to 27 degrees in the span of two days. I feel like I oscillate between Winter and Summer although I know Spring is just around the corner: in consequence, I must prepare for it.  Of course,  for someone who wears black year round (with varying degrees of coverage), fragrance needs a lot more planning than clothes.

When the weather gets warmer, I instinctively switch to lighter fragrances (don’t we all?),  favoring green florals and fresh chypres. Scents that suggest leaves, buds and pollen or flowers like narcissus, hyacinths and roses seem to scream “Spring“.

These are my personal choices for the season:

Ramón Monegal Impossible Iris A delicate and airy flower, never cold or rooty. The doughy aspects of iris are sweetened by raspberry and rendered more sensual via jasmine and ylang ylang. One of the best from Ramón Monegal and, perhaps, my favorite iris ever.

Vero Profumo Mito EDP Dark green leaves, citrus and magnolia make for a refreshing though mysterious fragrance. Loosely related to Chanel Cristalle but deeper, more labyrinthine. I am eager to try the recently launched extrait version in which Vero Kern substracted jasmine but added tuberose and peaches.

Puredistance Antonia This elegant green (galbanum and ivy) floral opens cold and almost haughty but later evolves towards a vanillic base. It would make the perfect choice for a garden party.

Guerlain Chamade (vintage) A green-fruity-floral-oriental if such thing exists. Chamade is an overdose of pollen, hyacinth, rose and blackcurrant over a warm bed of amber, sandalwod and vanilla. I can be moved by L’Heure Bleue and excited before Nahéma, but vintage Chamade is my Guerlain.

Eau d’Italie Un Bateau pour Capri Funnily enough, while I do not regard this as the most intellectual creation of the Mediterranean house, it is the one I wear most often as it is undeniably pretty and relaxed. Peonies, peaches, white musks and the tiniest smidgen of powder.

LMParfums Ambre Muscadin  Although it might seem be a bit dense for Spring, this honeyed ambery cedarwood will confort me on cooler evenings. The excellent longevity is a plus.

Amouage Ubar An über feminine and complex fragrance with big sillage. The opening, brimming with litsea cubeba and citrus, leads to a delicate heart of rosa damascena and lily of the valley. The drydown? Powdery and animalic notes. This will be, as usual, my choice for parties and black tie events.

Neela Vermeire  Créations Mohur I always keep this soapy leathery rose on hand. It is so beautiful and subtle, it makes me want to weep with joy.

Among the fragrances I would like to lay my nostrils on before the warm season is over:

Von Eusersdorff Classic Myrrh The combination of incense, cedar, violet, and patchouli sounds so appealing, I am considerin buying it unsniffed.

Oriza L. Legrand Jardins d’Armide Flowers, powder and nostalgia are the key words here.

Parfum d’Empire Eau Suave Inspired by the roses of the Château de Malmaison, this modern chypre sublimates the flowers with spices and fruit.

Caro